Klientam ir tiesības atteikties pasūtītas preces 14 dienu laikā pēc saņemšanas. Atgriezt preci ir iespējams, ja prece nav lietota, precei saglabātas patērētāju īpašības, tirdzniecības izskats, oriģinālais iepakojums, kā arī rēķinu (vai kases čeku), kas apliecina, ka šī prece iegādāta TavaTelpa.lv
Par Atteikuma tiesību izmantošanu Pircējs var paziņot TavaTelpa.lv aizpildot atteikuma tiesību veidlapu, kas ir pieejama šeit:
Aizpildīto veidlapu Pircējs nosūta tirgotājam TavaTelpa.lv uz e-pasta adresi: [email protected] vai kopā ar Atgriezto preci TavaTelpa.lv birojā Ganību dambis 30B, Rīga
Pircējam ir pienākums bez kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no Atteikuma tiesību veidlapas nosūtīšanas vai preču atgriešanas formas iesniegšanas dienas, atgriezt preci TavaTelpa.lv birojā Ganību dambī 30B, Rīgā.
Pircējs sedz visas ar preces atgriešanu saistītās izmaksas.
TavaTelpa.lv atmaksā Pircējam no Pircēja saņemto maksājumu, izņemot piegādes izmaksas, 14 dienu laikā no dienas, kad ir saņemta Atteikuma tiesību veidlapa vai preču atgriešanas forma un atgrieztā prece. TavaTelpa.lv maksājumu atgriež, izmantojot tāda paša veida maksāšanas līdzekli, kādu izmantoja Pircējs, t.i., ar pārskaitījumu uz Pircēja norēķina kontu.
